Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 13. November 2026.

1. Anbieter

Suheyl Ünüvar, Perchtoldsdorfer Str. 8, 86609 Donauwörth, Telefon +49 906 12678999, E-Mail hello@callfokus.de. Weitere Angaben im Impressum unter callfokus.de/impressum.

2. Kundenkreis

Callfokus richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit Ihrer Registrierung bestätigen Sie, dass Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

3. Was Callfokus leistet

Callfokus ist eine Desktop-App für Windows, später auch für Mac, die Ihnen während geschäftlicher Gespräche am Computer eine Mitschrift beider Seiten, ein Briefing, Vorschläge für das Gespräch, im Tarif Pro einen Assistentenbereich und danach eine Zusammenfassung anzeigt.

Vorschläge, Briefings, Zusammenfassungen und die Antworten des Assistenten werden automatisiert durch künstliche Intelligenz erzeugt und können unrichtig oder unvollständig sein. Sie entscheiden selbst, was Sie sagen, und prüfen verbindliche Angaben eigenverantwortlich. Die Inhalte sind keine rechtliche, steuerliche, versicherungsrechtliche oder finanzielle Beratung. Geschuldet ist die Dienstleistung, kein Verkaufserfolg.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie sich in der App mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Ein kostenpflichtiger Tarif beginnt, sobald die Zahlungsseite von Stripe die Bestellung bestätigt.

5. Testphase und kostenloser Tarif

Die Testphase dauert 14 Tage mit allen Funktionen und 5 Stunden Live-Hilfe. Sie erfordert keine Zahlungsdaten und endet von selbst, ohne dass Kosten entstehen. Danach nutzen Sie den kostenlosen Tarif mit 2 Stunden Live-Hilfe im Monat, ohne den Assistentenbereich.

6. Live-Hilfe

Live-Hilfe bezeichnet die Zeit, in der Vorschläge und der Assistent laufen. Jeder Tarif enthält eine bestimmte Anzahl von Stunden je Kalendermonat. Nicht genutzte Stunden verfallen am Monatsende. Ist das Monatskontingent aufgebraucht, laufen Mitschrift, Zusammenfassung und Gedächtnis weiter. Zusätzliche gekaufte Stunden gelten im jeweils gekauften Kalendermonat.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die auf callfokus.de zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Tarife und Preise, jeweils netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Monatliche Tarife werden monatlich im Voraus bezahlt, jährliche Tarife jährlich im Voraus, über Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsmethoden.

8. Gründerpreis

Die ersten 100 Kunden behalten ihren Gründerpreis so lange, wie ihr Abonnement ohne Unterbrechung fortbesteht.

9. Laufzeit und Kündigung

Monatliche Tarife haben keine Mindestlaufzeit und können jederzeit mit einem Klick in der App oder im Kundenportal zum Ende des bezahlten Monats gekündigt werden. Jährliche Tarife laufen für ein Jahr und verlängern sich um ein Jahr, wenn sie nicht vor Ablauf des Jahres gekündigt werden. Eine Kündigung ist jederzeit in der App möglich und wird zum Ende des bezahlten Jahres wirksam. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten bestehen. Nach dem Ende fällt das Konto auf den kostenlosen Tarif zurück.

10. Ihre Pflichten

Sie informieren die andere Gesprächsseite darüber, dass ein Assistent live mitschreibt, wofür die App einen Satz anbietet. Sie holen eine Einwilligung ein, wo das Gesetz es verlangt, beachten Mitbestimmungsrechte eines Betriebsrats beim Einsatz durch Beschäftigte und nutzen Callfokus nur rechtmäßig. Von Ansprüchen Dritter, die aus einer Verletzung dieser Pflichten entstehen, stellen Sie mich frei.

11. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Gesprächsinhalte verbleiben auf Ihrem Computer. Der Ton wird nicht gespeichert, es sei denn, Sie schalten ihn ein. Für die personenbezogenen Daten Ihrer Gesprächspartner bin ich Ihr Auftragsverarbeiter. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung unter callfokus.de/avv ist Bestandteil dieser Bedingungen. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter callfokus.de/datenschutz.

12. Verfügbarkeit und Updates

Ich halte den Dienst mit Sorgfalt in Betrieb, schulde jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten kündige ich nach Möglichkeit an. Updates installieren sich von selbst.

13. Haftung

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen dieser Bedingungen kündige ich mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Sie können den Änderungen widersprechen und vor ihrem Inkrafttreten kündigen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, mein Sitz. Vertragssprache ist Deutsch.